ロッテの「クーリッシュ」から赤い異物が出てきたという投稿が広がり、調査で血液が確認されたと報じられました。
身近なアイスだけに、「なぜ血液が入ったの？」「商品は回収しないの？」と気になりますよね。
混入の原因は、まだ特定されていません。ロッテが説明した製造工程や、回収を予定していない理由を見ていきましょう。
クーリッシュの異物混入で何があった？
2026年10月9日のENCOUNTによると、購入者は2歳の娘を育てる20代の女性。
9月12日に購入したクーリッシュのバニラを、翌13日に開けたそうです。
娘にあげようと、まだ硬いアイスを出すために容器を揉んでいたところ、赤い異物に気づき、皿に出して撮影したといいます。
口をつける前の出来事で、当初はイチゴ味が混ざったのかと思ったそうです。
ロッテに調査を依頼したところ、異物から血液が検出されました。
ロッテの広報部も、取材に対して血液だったことを認めています。
子どもにあげようとしていたアイスから血液が出てきたと聞けば、驚きますよね。
何が入っていたのか分かっても、なぜ入ったのかまで知りたいところです。
ロッテは商品を預かり、購入代金180円を返金
連絡を受けたロッテの担当者は自宅を訪れ、商品を預かって購入代金180円を返金したと報じられています。
調査結果は電話で伝えられ、担当者からは訪問して説明したいという申し出もあったそうです。
感染症が流行していたため、最終的には分析結果報告書を郵送する形で説明を受けたといいます。
2022年にも赤い異物の投稿があった
クーリッシュに血液が混ざってる現象は2022年にも報告されてるけど、気づかず飲んでしまってる人や、SNSに投稿せず捨てて終わりの人もいるはずだよね… 白いアイスだから赤色に気づいてる人が多少いるだけで、チョコレートだとわからないよね🍫😭原因がわらないなら、尚更全ての商品を回収して欲しい… 製造過程で血が混入する可能性がないなら、意図的に誰かが血を混入させてるって可能性もあるわけでょ？怖いよ
— 🍭芦田 まなみん🍭 (@ashida_manami) October 9, 2026
ENCOUNTによると、2022年7月にも、クーリッシュから赤い異物が出て、ロッテの調査で血液だと言われたというSNS投稿があったそうです。
以前にも似た報告があったとなると、原因が気になります。
ただ、今回と同じ原因だったかは分かっていません。
クーリッシュに異物が混入したのはなぜ？
ロッテは製造工程や記録を調べましたが、混入した原因は特定できなかったと説明しています。
ロッテは「製造工程で入った可能性は極めて低い」と説明
ロッテによると、アイスの原料は密閉された配管の中を流れ、作業者を介さずに自動で容器へ詰められています。
工場に入る作業員には、マスクの着用も義務づけているとのことです。
製造日の日報や保存サンプルにも問題は見つからず、同社は製造工程で混入した可能性は極めて低いとしています。
ただ、食べる側としては「工場では入りにくい」と言われても、「じゃあ、どこで入ったの？」と気になってしまいますね。
誰の血液なのかは分かっている？
今回確認した報道では、誰の血液なのか、人由来なのか動物由来なのかは明らかになっていませんでした。
購入者も、血液の由来や混入経路まで調べ、同じことが起きないようにしてほしいと求めています。
ほかの購入者にも知ってもらうため、SNSに投稿したと話しています。
2025年のチョコパイでも混入原因は特定できず
同じ記事では、2025年11月にロッテのチョコパイに歯が混入しているという投稿が広がった件にも触れています。
ロッテはその際も調査・分析を行いましたが、混入原因は特定できなかったと説明していました。
クーリッシュとは別の事例ですが、今回も原因が分からないという説明では、食べる側の不安は残ります。
クーリッシュを回収しないのはなぜ？
ロッテは、製造工程上の問題が確認されていないため、自主回収を予定していないと回答しています。
これは2026年10月9日の報道時点の説明です。
なお、問題の商品を購入者から預かって調査することと、販売済みの商品などをまとめて自主回収することは別です。
クーリッシュの異物混入に世間の声は？
SNSやニュースを扱うブログのコメント欄では、食べることへの不安や、詳しい調査を求める意見が見られました。
子どもに食べさせるのが不安
子どもがクーリッシュを好きでよく食べているため怖い、という反応もありました。
中身を見ずに直接吸って食べる商品だけに、異物に気づけるのか心配になりますよね。
回収しない対応に疑問の声も
血液が確認されたのに自主回収しないことへの疑問や、混入原因を徹底的に調べてほしいという意見も見られました。
DNA鑑定で血液の持ち主を調べてほしいという意見
ニュースを扱うブログのコメント欄には、購入者のDNAと比較できないのかという書き込みもありました。
ただ、これは調査を求める意見で、購入者の血液だと分かったわけではありません。
購入者は、口をつける前に異物に気づいたと説明しています。
クーリッシュに赤い異物を見つけたらどうする？
手元の商品に見慣れないものが入っていたら、食べ進めず、商品と異物を残したままロッテのお客様相談室へ連絡しましょう。
ロッテの異物に関する公式FAQでも、商品と異物を保管し、フリーダイヤルかWebお問い合わせフォームで連絡するよう案内しています。
問い合わせるときは、次の情報も残しておくと説明しやすくなります。
- 商品名と、容器に印字された番号・記号
- 購入したお店と日時、レシート
- 異物に気づいたときの状況と写真
写真は異物だけでなく、容器全体や印字も撮っておくとよさそうです。商品の保管方法や受け渡し方は、相談室に確認してください。
赤いものが見えても、見た目だけでは血液かどうかは分かりません。
気になる場合は、現物を残してロッテに調べてもらいましょう。
クーリッシュの異物混入についてよくある質問
血液の検出や調査、回収について、気になる点を短くまとめました。
血液が入っていたという話はデマ？
今回調査した商品から血液が検出されたことは、ロッテが取材で認めています。
ただし、どこで混入したのかは特定されていません。
DNA鑑定や血液の照合は行われた？
2026年10月9日の報道では、DNA鑑定や購入者との照合を実施したかどうかは確認できません。
誰の血液なのかも明らかになっていません。
同じ製造番号の商品は回収される？
2026年10月9日の報道時点では、ロッテは自主回収を予定していないと回答しています。
同じ製造番号の商品も対象にするという発表は、今回確認した報道にはありません。
まとめ｜血液が入った原因は、まだ分かっていない
今回のクーリッシュの異物混入では、血液が確認されたものの、混入した原因は分かっていません。
ロッテは製造工程に問題が見つからなかったとして、自主回収を予定していないと説明しています。
ネット上には、強く吸って口の中から出血したという体験談も多くあります。
ただ、今回の購入者は、口をつける前に異物に気づいたと話しています。
身近な商品だからこそ、どこで血液が入ったのかは気になりますよね。
「原因不明」のままで終わらず、納得できる説明が聞けるといいですね。
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